Maahan muuttaneiden määrä Suomessa on kasvanut merkittävästi viimeisen kolmen vuosikymmenen aikana, minkä johdosta tarve erilaisille kotoutumista tukeville palveluille on lisääntynyt. Julkisen sektorin palveluiden rinnalle tarvitaan järjestöjen tuottamia palveluita ja järjestöjen rooli kotoutumisen edistämisessä onkin kasvussa. Tarjolla olevien palveluiden ja muun kotoutumista tukevan toiminnan määrän lisääntyessä korostuu koordinaation, tiedonvälityksen ja yhteistyön merkitys.