Toivoton tapaus? Autoetnografia sairastumisesta ja kuntoutumisesta

PDF

Avainsanat

asiakaskokemus
palvelujärjestelmät
mielenterveys
kokemusasiantuntijat
Osallisuus

Kuvaus

Sosiaali- ja terveydenhuollossa on keskusteltu asiakkaan asemasta, osallisuudesta, osallistumisesta ja asiantuntijuudesta jo kauan. Viime vuosina keskustelu on laajentunut vaatimuksiksi entistä yksilöllisemmästä hoidosta, asiakaskeskeisimmistä palveluista sekä palvelun käyttäjien ottamisesta mukaan mielenterveys- ja päihdepalveluiden tutkimiseen, suunnitteluun, toteuttamiseen ja arviointiin. Tutkimukseni liittyy tähän ajankohtaiseen keskusteluun.

Tekijät: Päivi Rissanen
‍Sarja: Kuntoutussäätiön tutkimuksia 88
‍Kustannuspaikka: Helsinki 2015
‍Sivumäärä: 245 sivua